湖北第二师范学院新生开民生银行卡先下载“云闪付”引质疑

2019-09-07   作者: 58新财经   来源: 网络整理

人民网武汉9月18日电近日开学,湖北第二师范学院2018级新生入学后,学校要求学生办理民生银行卡,方便今后发放补助等。17日,本网接到该校新生家长李女士投诉称

人民网武汉9月18日电 近日开学,湖北第二师范学院2018级新生入学后,学校要求学生办理民生银行卡,方便今后发放补助等。17日,本网接到该校新生家长李女士投诉称,学生在开卡时被要求先扫码下载与银行卡业务不相关的“云闪付”APP,再新开卡,现场工作人员甚至直接拿着学生手机帮其操作转帐等业务,家长十分担心学生个人信息泄露和银行资金安全。对此,本网记者进行了调查。

现场:扫码下载“云闪付”APP 才能新办银行卡

为方便新生办卡,民生银行近日在该校大学生活动中心内设置了临时开卡点。17日上午10点,记者在该中心门口看到,已有不少学生在排队。

记者进去后发现,工作人员手持提前打印好的二维码,要求学生扫码下载“云闪付”APP后才能开卡,而且只能通过扫码下载,不能直接在应用商城内下载软件。

按照工作人员指引,现场学生用手机扫码下载了“云闪付”APP,但由于网络信号不好,不少学生站在门口,等待软件下载成功。

当记者问到,为何要下这个与银行业务无关的软件时,工作人员介绍,这是民生银行做的活动,支付一元成功激活后,赠送价值11元的抽纸,但由于库存不足前几天已经赠完,可以先登记下来,过几日再到指定地点领取。

记者随机询问了正在开卡的学生,是否了解“云闪付”APP,下载这个软件有何作用时?多数学生均表示,不知道干什么用的,老师说办就办了。

在该软件下载成功后,学生便再次排队等待办卡,录入个人信息开卡成功后,工作人员要求学生在刚下载的“云闪付”APP中,绑定新开的民生银行卡,绑定成功后,从卡里支付一元钱,即能参加上述活动。

质疑:捆绑销售有奖金?学生信息安全谁保障

“不知道是怎么办的,是现场的老师帮我操作支付的。”刚办完业务的王同学一头雾水。她介绍,办卡后工作人员要求先往新办的民生银行卡里转了2元钱,然后再用“云闪付”支付一元,收款方商户名称为“武汉美胜文化传播有限公司”。

“对于银行工作人员而言,扫二维码下载该软件,能获取相应的奖励金。”在银行业工作的家长李女士质疑,学校要求办银行卡,学生却沦为银行新增业务的筹码,背后有何利益交换?

李女士还提出,用“云闪付”支付一元,收款方为何是“武汉美胜文化传播有限公司”。她担心学生的信息注册到此公司,会有泄露个人信息和银行资金安全的隐患。再说既然是活动,怎么会没有根据学校新生人数足额准备赠品?

“如果只办开新卡的业务,就不用排这么久的队了。网络信号不好,等下载都等了很久,下载成功后还要支付激活,前后差不多花了一个小时。”新开完卡后的该校管理学院新生高同学说,“我之前在网上也做过推荐业务拿赏金的兼职,扫码下载这个软件银行业务员应该会有奖励。”

回应:为新用户优惠活动 自愿参加非强制

针对质疑,中国民生银行武汉光谷高科技支行称,云闪付“1元换购”活动是该行与银联联合推出针对银联云闪付新用户的优惠活动,客户自愿参与,非强制。

“云闪付新注册用户以1元价格优惠购买原价值11元的品牌面巾纸抽纸三联包,余额由银联与银行联合补贴,不存在商业利益输出。”

据称,该校现场开卡期间,该行实际开卡数量3000张,其中参与“云闪付”优惠换购活动的1903人,均有签收记录,不存在所谓“不签约云闪付就不开卡的捆绑行为”。

其次,对于银联云闪付的安全保障及售后机制健全。该行介绍,与微信等扫码支付相比,“云闪付”不将持卡人信息储存在手机上,通过动态密钥、云端验证等多重安全保障,真实银行卡号在支付时被隐藏,持卡人隐私得到有效保护。另外,银联还有“失卡保障计划”,如果客户将手机丢失,客户可以在银行挂失虚拟卡,因丢失手机发生的盗刷损失可获得与中国银联合作的保险公司的赔偿。

同时,该行联合推出的“1元换购”只是银联云闪付特惠活动其中一种。已经开通了银联云闪付的客户,如需销户,可以联系银联客服或登录云闪付APP在线客服按指定流程办理注销手续。

听了银行的回应家长的质疑后,记者不明白银行为什么要做这种费力不讨好的事。学校要求学生开指定银行的卡,银行很轻松就可以办好,为什么民生银行却要费人、费力、费时去为银联云闪付做销售呢?(冀东)

分享到:

(责编:关喜艳、张隽)

  • 责编:58新财经